CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- Le client renonce expressément à ses propres conditions générales de vente, même si celles-ci ont été établies après les présentes conditions générales de vente. Pour être valable, toute dérogation doit être expressément convenue au préalable par écrit.
- Nos factures sont payables dans un délai de 21 jours ouvrés, sauf si un autre délai de paiement est indiqué soit sur la facture, soit sur la commande. En cas de non-paiement à l'échéance, Neurêka se réserve le droit de demander le paiement d'intérêts forfaitaires s'élevant à 10% de la somme restant due, avec un minimum de 35€. Neurêka sera autorisée à suspendre toute prestation de services sans mise en demeure préalable en cas de retard de paiement.
- Si un paiement est toujours impayé plus de soixante (60) jours après la date d'échéance, Neurêka se réserve le droit de faire appel à une société de recouvrement de créances. Tous les frais juridiques seront à la charge du client.
- Certains pays appliquent une retenue à la source sur le montant des factures, conformément à leur législation interne. Toute retenue à la source sera reversée par le client aux autorités fiscales. En aucun cas, Neurêka ne pourra intervenir dans les frais liés à la législation d’un pays. Le montant de la facture sera donc dû à Neurêka dans son intégralité et n’inclut pas les éventuels frais liés à la législation du pays dans lequel se trouve le client.
- Neurêka s'engage à faire de son mieux pour fournir des services performants dans les délais impartis. Toutefois, aucune de ses obligations ne peut être considérée comme une obligation de résultat. Neurêka ne peut en aucun cas être tenue par le client de se présenter comme tiers dans le cadre d'une éventuelle demande de dommages et intérêts formulée à son encontre par un consommateur final.
- Pour être recevable, toute réclamation devra être notifiée à Neurêka au moyen d'une lettre recommandée avec accusé de réception à son siège social dans les 8 jours suivant la livraison du bien ou la prestation de services.
- Toutes nos relations contractuelles seront régies exclusivement par le droit français.